El contenido se presenta sin pérdida de información o funcionalidad y sin necesidad de desplazarse en dos dimensiones para contenido de desplazamiento vertical con ancho equivalente a 320 pixeles CSS y para contenido con desplazamiento horizontal a una altura equivalente a 256 pixeles CSS.
Los terminales de Ibercaja han incorporado una funcionalidad de síntesis de voz que ofrece la información Visible clave (por ejemplo importes, instrucciones y confirmaciones) de forma audible para guiar a las personas con discapacidades visuales.
Las funciones que se activan con el movimiento del dispositivo disponen de una alternativa de activación en la propia interfaz, permitiendo desactivar la respuesta al movimiento para evitar activaciones accidentales.
¿Cómo contrato este servicio de banca digital Ibercaja? Puedes solicitar el alta del servicio:
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Net para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Se está trabajando en el diseño de un nuevo flujo de IVR disponible en las principales vías de contacto telefónico entre usuarios e Ibercaja que incorpora las siguientes características de accesibilidad: modos de operación a través de la voz y el accionamiento guide de teclas, secuencia lógica y significativa de opciones que se ponen a disposición del usuario, nombres de opciones suficientemente descriptivos, Command de velocidad de las locuciones por parte del usuario, interrupción de las locuciones cuando inicia otra locución o cuando tiene lugar una acción por parte del usuario, detección de errores con su correspondiente identificación del elemento donde se ha producido el mistake y la presentación de sugerencias de corrección suficientes para poder enmendarlo, alertas de usuario Ibercaja empresas cuando el tiempo de interacción está por expirar y posibilidad de poder aumentarlo.
Todo el contenido que se muestra a través de la application parpadea menos de 3 veces por segundo y se encuentra en los límites de los umbrales de parpadeo standard y parpadeo rojo, evitando la generación de reacciones fotosensibles.
Es un servicio de atención no presencial que responde y resuelve todas las cuestiones que puedan surgirte en relación con la utilización de la Banca Electronic Empresas.
Esto incluye el rediseño de mensajes de sugerencias de corrección, asegurando que identifiquen correctamente el elemento afectado y ofrezcan instrucciones comprensibles para subsanar el error.
¿A quién va dirigida la banca electronic? La banca electronic Ibercaja es un servicio que ofrecemos a todos nuestros clientes ya sean particulares o negocios, además contamos con distintas versiones para adaptarnos al máximo a las necesidades de distintos colectivos, como los jóvenes o el pequeño comercio.
Las funcionalidades que requieren gestos multipuntos ofrecen una alternativa que requiere un único puntero sin un gesto basado en rutas, al menos que el gesto sea esencial.
¿Es necesario tener tarjeta financiera para tener acceso a la banca electronic? No es necesario tener tarjeta financiera, rellenado este formulario podrás darte de alta en este servicio. También puedes darte de alta a través de tu App Ibercaja.
Se está trabajando en la evolución a un nivel de lenguaje B2 los contratos con mayor volumen de contratación por parte de los clientes para garantizar el cumplimiento del requerimiento regulatorio y mejorar el entendimiento del contenido de estos documentos por parte de los clientes.
Toda la información transmitida por la purple se halla cifrada, evitando que otras personas puedan capturar o repetir la información intercambiada.